Votre réussite
sur toute la ligne !
Pourquoi choisir Taktil ?
Implanté dans une ville attractive, loin des gros centres
d’appels impersonnels ou délocalisés, TAKTIL s’appuie
sur un management de proximité et des équipes motivées
par un objectif unique : la satisfaction client sur toute la ligne.
La qualité
• 95% des appels décrochés en moins de 3 sonneries
• Accueil téléphonique personnalisé
• Mises en attente réduites au minimum
• Plages horaires flexibles, services nuits et week-end
La proximité
• Une structure à dimension humaine, basée dans le Sud de la France
• Des télé-agents confirmés, titulaires de diplômes Bac+2 à Bac+4
• Un contrôle qualité quotidien assuré par des managers expérimentés
• Un environnement de travail agréable et stimulant
La performance
• Attribution immédiate d’un numéro de transfert avec mise en service sous 48H
• Une plate-forme technique performante et sécurisée
• Des offres de services à valeur ajoutée